Nemohu se přihlásit

Pokud se nemůžete přihlásit do Gastry, nejdříve zkontrolujte e-mailovou adresu a heslo.

Zkontrolujte přihlašovací údaje#

Ověřte, že:

• používáte správnou e-mailovou adresu;

• nemáte zapnutý Caps Lock;

• zadáváte aktuální heslo;

• přihlašujete se do správného účtu.

[SCREENSHOT K VLOŽENÍ: Přihlašovací stránka Gastry s odkazem pro obnovení hesla.]

Obnovení hesla#

Pokud si heslo nepamatujete, použijte možnost pro obnovení hesla na přihlašovací stránce.

Postupujte podle pokynů v e-mailu, který vám Gastra zašle.

💡 Tip: Pokud e-mail pro obnovení hesla nevidíte, zkontrolujte složku Hromadné, Spam nebo Nevyžádaná pošta.

Nemáte přístup k pobočce#

Pokud se přihlásíte, ale nevidíte očekávanou pobočku nebo část aplikace, pravděpodobně nemáte potřebné oprávnění.

Obraťte se na majitele nebo správce účtu, aby zkontroloval vaši roli a přiřazené pobočky.

Co dál?#

Pokud se stále nemůžete přihlásit, kontaktujte podporu a uveďte e-mail, kterým se pokoušíte přihlásit.