Esc

Začněte psát a výsledky se objeví okamžitě.

Zeptat se AI

Odpovídá jen z článků nápovědy a uvádí zdroje.

Položte otázku vlastními slovy. Odpověď se opírá o články nápovědy.

Nevidím data pobočky

Když chybí data nebo se zobrazuje špatná pobočka.

Pokud nevidíte očekávané tržby, sklad, faktury nebo objednávky, nejčastěji je vybraná jiná pobočka nebo nemáte k dané pobočce přístup.

Zkontrolujte vybranou pobočku#

V horní části aplikace otevřete výběr pobočky a ověřte, že máte zvolenou správnou provozovnu.

[SCREENSHOT K VLOŽENÍ: Otevřený výběr pobočky v horní liště.]

Zkontrolujte období#

U přehledů, tržeb a faktur ověřte také vybrané období.

Pokud například hledáte starší fakturu nebo tržby z minulého týdne, rozšiřte datumový rozsah.

[SCREENSHOT K VLOŽENÍ: Filtr období s možností vlastního rozsahu.]

Ověřte oprávnění#

Pokud pobočku ve výběru vůbec nevidíte, nemáte k ní pravděpodobně přístup.

Požádejte správce účtu, aby zkontroloval:

  • vaši roli;

  • přiřazené pobočky;

  • rozsah vašich oprávnění.

Co dál?#

Pokud data stále chybí, pokračujte článkem Pokladna nesynchronizuje.

Pomohl vám tento článek?

Další článekPokladna nesynchronizujeCo zkontrolovat, když nechodí data z pokladny.

Stále máte otázky?

Napište podpoře, rádi pomůžeme.

Kontaktovat podporu