Nevidím data pobočky

Když nevidíte očekávané tržby, sklad, faktury nebo objednávky, je většinou vybraná jiná pobočka nebo období. Data se zobrazují pro vybranou pobočku.

1. Zkontrolujte vybranou pobočku#

Název aktuální pobočky je vpravo nahoře vedle profilové fotky. Pobočky jsou seskupené pod značkami (brandy). Stejné město se proto může objevit u více značek, například u dvou různých provozů.

1. Klikněte na název pobočky vpravo nahoře.

2. Vyberte správnou pobočku. Ta aktivní je označená zaškrtnutím. Pokud hledáte pobočku jiné značky, rozbalte ji šipkou.

2. Zkontrolujte období a filtry#

V Přehledu je vedle nadpisu Cashflow podniku rozsah dat. Ověřte, že obsahuje den, který hledáte.

Podobně může být doklad nebo položka skrytá kvůli zapnutému omezení:

• ve Výdajích záložkou Všechny, Ke kontrole nebo Nezaplacené a panelem Filtry (dodavatel, cena, kategorie, datum nákupu, splatnost);

• ve Skladech stavovým filtrem Skladem, Dochází, Není skladem nebo Archivováno.

Podrobně je to popsané v článku Filtry a období.

3. Ověřte oprávnění#

Pokud pobočku ve výběru vůbec nevidíte, požádejte majitele, aby zkontroloval, zda patříte mezi zaměstnance dané pobočky a jakou máte roli. Jak se role nastavuje, najdete v článku Role a oprávnění.

4. Nově založená pobočka je prázdná#

Nová pobočka na začátku neobsahuje žádné skladové položky, produkty menu ani tržby. Data se objeví po propojení pokladny, viz Připojení pokladny. Pokud se po propojení nic nenačte, projděte Pokladna nesynchronizuje.

Co dál#

• Pokladna nesynchronizuje – když je pobočka správná, ale tržby nebo položky z pokladny chybí.

• Filtry a období – jak nastavit zobrazení v Přehledu a v seznamech.